Staf Khusus Menteri Imigrasi dan Pemasyrakatan bidang hubungan kemasyarakatan, Ahmad Fanani, bersama rombongan melakukan kunjungan kerja ke Kantor Imigrasi TPI Bitung dalam rangka penguatan pelaksanaan kinerja dan reformasi birokrasi untuk mendukung capaian kinerja tahun 2025.
Rombongan diterima langsung oleh Kepala Kantor Imigrasi Bitung, Ruri Roesman, beserta jajaran. Kunjungan diawali dengan pemantauan pelayanan keimigrasian, termasuk pelayanan paspor, layanan Warga Negara Asing, serta area informasi publik. Staf Khusus memberikan perhatian khusus pada kualitas pelayanan, interaksi petugas dengan masyarakat, serta efektivitas penerapan standar pelayanan minimal.
Setelah meninjau pelayanan, kegiatan dilanjutkan dengan pengarahan strategis yang disampaikan oleh Ahmad Fanani kepada seluruh jajaran pegawai Kantor Imigrasi Bitung. Dalam arahannya, beliau menekankan pentingnya:
Penguatan kinerja organisasi melalui pengawasan dan evaluasi berkelanjutan,
Implementasi Reformasi Birokrasi yang terukur dan berdampak langsung pada masyarakat,
Penguatan integritas dan profesionalitas seluruh petugas,
Optimalisasi fungsi keimigrasian dalam menjaga keamanan negara sekaligus mendukung kelancaran mobilitas masyarakat.
Ahmad Fanani juga menegaskan bahwa capaian kinerja tahun 2025 harus didorong oleh inovasi, kolaborasi, serta peningkatan kualitas pelayanan publik secara menyeluruh.
Kepala Kantor Imigrasi Bitung, Ruri Roesman, menyampaikan apresiasi atas arahan dan perhatian Staf Khusus Menteri. “Kunjungan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan kinerja organisasi, sejalan dengan agenda Reformasi Birokrasi serta target Kemenimipas di tahun 2025,” ujarnya.
Kegiatan berlangsung lancar dan diakhiri dengan sesi diskusi bersama jajaran struktural serta kunjungan singkat ke beberapa fasilitas pendukung layanan.
